为认真贯彻落实公安部交管局“放管服”改革工作部署要求,牢固树立以人民为中心的执法理念,全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民服务要求,延安支队车管所认真研究、提前谋划、积极应对各种困难,围绕提升车驾管服务新标准,强化服务意识,狠抓薄弱环节,强力推进优化营商环境,全力推广落实机动车驾驶人社会化考场和机动车登记服务站社会网点服务模式,全面推进县级车管所业务下放,推广互联网业务办理,推进机动车号牌改革,确保各项“放管服”改革措施落地生根。
一、优化考场布局
按照公安交管“20项便民利民措施”和省交警总队《关于小型汽车类驾驶人科目一考试下放到县级车管所有关工作的通知》要求,我所已将小型汽车科目一考试下放至洛川、宜川、富县、黄陵、黄龙、志丹、甘泉7个有条件的县级车管所。
随着公安交管“放管服”便利化举措的不断深化,我市又新增吴起县、延川县、洛川县、富县四家小型汽车驾驶人全科目社会化考场,另有子长、安塞、延运三家社会化考场正在建设中。
吴起县吴起驾校小型汽车驾驶人社会化考场于2018年3月27日正式投入使用,截止2019年3月28日,共承担考试任务16924人次。
延川县新东方小型汽车驾驶人社会化考场于2019年1月23日投入使用,截止2019年3月28日,共承担考试任务1499人次。
洛川县新川小型汽车驾驶人社会化考场于2019年1月22日投入使用,截止2019年3月28日,共承担考试任务1269人次。
富县富鑫小型汽车驾驶人社会化考场已经建设完成,等待总队验收,即将投入使用。
驾驶人考试已实现计算机智能评判,考试过程和考试成绩实时上传。省、市驾考监管中心对考试全过程进行实时音视频监控,考试异常数据自动预警。同时,将考场服务器搬回车管所统一管理,考试员撤回驾驶人考试监管大厅,实行“远程”考试。落实考试员轮换制度,每日随机抽取分配考试员,实现了考试员、驾校、学员之间相互屏蔽,不存在人为干扰因素,请考生切勿轻信“包过”等言辞,自觉抵制欺诈行为。
二、推广机动车登记服务站
经过数据分析,实地调研,在我市宝塔区东、西、南、北四个方向分别设立了机动车登记服务站,群众可以自主选择,就近办理业务。据统计,截止2019年3月29日,5家服务站共受理业务3599笔,占市所业务的1.85%。
珈兴机动车登记服务站
地址:位于延安市南二十里铺金地葵花汽车城。
业务范围:
1.注册登记、新能源汽车注册登记;
2.车辆购置税购买、车辆保险购买;
3.机动车号牌制作、新能源号牌制作;
4.转移登记、抵押登记;
5.临时号牌申领;
6.补领号牌,补领行驶证、补领驾驶证、补领年检标志;
名骏机动车登记服务站
地址:位于延安市东二十里铺后村名骏二手车交易市场。
业务范围:转移登记、补领行驶证、补领号牌、补领年检标志。
路顺二手车交易市场机动车登记服务站
地址:位于延安市枣园高架桥下。
业务范围:转移登记、补领行驶证、补领号牌、补领年检标志。
合力机动车登记服务站
地址:位于延安市宝塔区陵园路合力北郊车城。
业务范围:注册登记、转移登记、抵押登记、补领行驶证、补领号牌、补领年检标志。
腾达机动车登记服务站
地址:位于延安市宝塔区上海大众腾达4S店。
业务范围:注册登记、转移登记、抵押登记、补领行驶证、补领号牌、补领年检标志。
三、深化车驾管业务下放
2018年7月以来,公安交管“放管服”改革20项措施落地生根,通过各级各部门的不懈努力,人民的幸福感和获得感不断提高。2019年深化“放管服”改革,坚持“放管结合、放管并重”是车管部门的重点工作,更是加快职能转变,回应群众期盼,增强执法公信力的重要举措。
此前,延安市各县区车管所可以办理的业务有:
1、小型国产汽车注册登记。
2、辖区内转移登记。
3、辖区内补换证。
4、核发免检标志。
5、辖区内摩托车、三轮车、低速载货汽车全部业务。
6、C3、C4、D、E驾驶证初领、增驾、补换业务。
7、AB类,C1、C2类驾驶证补、换业务。
今年,市车管所继续深化“放管服”改革,又延伸下放了:
1、机动车所有人住址、联系方式的变更业务。
2、车辆抵押及解除抵押登记业务。
3、全市小型汽车行驶证、号牌、检验合格标志的补换业务。
4、C1、C2类驾驶证转入业务,AB类驾驶证自愿降级,超龄降级、提交身体条件证明。
2019年,市车管所除办理小型进口汽车、大中型客货车、特种车辆相关业务外,其它业务全部下放;符合条件的县级车管所可开展小型汽车科目一、满分学习、恢复驾驶资格考试业务。
四、推广互联网业务办理
自互联网业务开展以来,共开通25项业务,其中涉及车驾管业务22项,分别为:
(一)机动车业务11项:
1、新车注册登记预选号牌;2、二手车预选号牌;3、新能源车换牌选号;4、新能源车换牌预约;5、机动车检验预约;6、补换领机动车号牌;7、补换领行驶证;8、补领检验合格标志;9、核发临时号牌;10、申领免检标志;11、变更机动车联系方式。
(二)驾驶证业务11项:
1、考试预约;2、提交身体条件证明;3、期满换领驾驶证;4、遗失补领驾驶证;5、损毁换领驾驶证;6、超龄换领驾驶证;7、延期提交身体条件证明;8、延期驾驶证审验;9、延期换领驾驶证;10、提交驾驶证照片;11、变更驾驶证联系方式。
目前,我市驾驶人考试已全部实行互联网自主预约。考生可以通过“交管12123”手机APP或互联网交通安全综合服务管理平台自主选择考场和考试时间。据统计,截止2019年3月28日,共注册用户274694人,受理互联网考试预约682976人次,预选机动车号牌9936笔,申领免检标志1021笔,补换领驾驶证370笔,体检或提交身体条件证明95343笔。
五、全面推进机动车号牌改革工作
按照部局、总队统一安排部署,2017年11月20日,市车管所升级选号系统,全面启用全国统一版机动车号牌“50选1”,至今已累计投放新号牌十五万五千副,号牌资源的增加,杜绝了人为因素,确保选号公开、公平。2018年5月24日,正式启用新能源号牌“50选1”,再次扩大选号范围,提高选号效率。此外,在市车管所和珈兴机动车登记服务站,成立了两个小型汽车号牌制作点,实现了机动车号牌现场制作,立等可取,极大的减少了群众的等待时间,降低了运行成本,获得了广大群众的一致好评。据统计,截止目前,共制作号牌92375副(含新能源号牌296副),其中珈兴机动车登记服务站制作1285副。
六、确保“放管服”改革措施落地生根。
改革交管服务窗口,全面推行“一次办、马上办”,全面落实申请材料“四个减免”,18类简单业务一证即办,普通业务一窗通办,个性服务自助快办,实行机动车“通道式”查验,公示业务办理标准化流程图,提供免费导办服务;深化“互联网+交管服务”,积极推行“网上办、掌上办”,延伸下放交管业务,大力推行“就近办、便捷办”,全面强化事中事后监管,提升管理服务规范化水平。(文字图片来源于延安车管所,常随喜整理)